銷售管理的四個層次,看看自己屬于哪一層?
作者:Cubiz老徐 來源:今日頭條 時間:2019-11-01
很多人對銷售管理的認知存有片面的認知,但同樣是做銷售管理,為什么有的風生水起,有的確舉步維艱?
從管理側(cè)重點和能力成長來看,大體上可以分為四個階段,這里借用幾個游戲名詞做喻:
青銅段位盯“數(shù)量”
這個階段的銷售管理人員,因為對新崗位的新鮮感,對自身發(fā)展的成就感,會以大無畏的精神面對自己的工作。
可以用“雞湯代言人”來形容:“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”、“沒有理由,不找借口”、“人定勝天”、“不怨天,不怨地,只怨自己不爭氣”……不過,處在這個階段領(lǐng)導下的銷售們過的“最苦逼”。
黃金段位做“激勵”
到這個階段后,管理人員在實際工作中會得到一些感悟,開始漸漸意識到“人性”的問題,開始學會面對現(xiàn)實。
靠“雞湯”喂出來得激情是不長久的,天不怕地不怕的蠻干也會在一些現(xiàn)實面前顯的不堪一擊。
該怎么做?加大獎勵力度,“重賞之下必有勇夫”。通過激勵制度的建立,去激發(fā)每一個銷售的主觀能動性。依據(jù)按勞分配的原則,獎優(yōu)罰劣。
在這個階段領(lǐng)導下的銷售們過的“最富裕”。
鉆石段位看“本質(zhì)”
這個階段的管理人員,經(jīng)歷的事情比較多了,對很多事物的認知也比較深刻。他們不會特別在意形式上的“內(nèi)容”,而更注重銷售能力的成長,因為這才是創(chuàng)造良好銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。
他們會把自己對業(yè)務(wù)的理解分享給銷售,他們更注重銷售的思維方式和工作方法。他們基本上放棄了說教式管理,明確了方向和原則后,他們會和銷售一起,探尋更高效的方法。
他們更徹底的理解身先士卒在管理工作中的價值。
在這個階段領(lǐng)導下的銷售們過的“最幸福”。
王者風范講“無為”
這個階段的管理者,會做一些在別人看來“沒什么用”的事情。
他們每天在思考,我們?yōu)槭裁创嬖冢緸槭裁创嬖冢ツ睦铮耸鞘裁吹膯栴}。
在招聘階段他們就會“與眾不同”,他們不會特別在意過往經(jīng)歷,更注重備選人員的自驅(qū)力,這是人與人之間的最本質(zhì)差異。
他們更懂得時間的寶貴,會窮盡各種手段幫助銷售提高效率。他們更多的時間在想,通過什么樣的方式或方法,發(fā)揮集體最大的潛能。
資源配置是否合理?工作流程上是不是可以再優(yōu)化?有哪些事情可以讓機器代替人去做?他們的思想意識里,人是最寶貴的資源,要讓人的價值最大化,就要讓人擺脫低價值產(chǎn)出的勞動。
在整個工作流中,管理者只需要明確方向、建立框架即可達到全流程“無干預(yù)”的狀態(tài)。
在這個階段領(lǐng)導下的銷售們過的“最夢幻”。
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